Renseignements concernant la garantie des matelas Serta^MD

Notre objectif est de fournir la meilleure qualité et la meilleure durabilité possible sur nos produits, vous assurant ainsi les nuits de sommeil les plus confortables et les meilleures pour la santé. Cette promesse est appuyée par le programme d'assurance de la qualité de Serta, un des programmes d'assurance de la qualité les plus stricts et le plus rigoureusement appliqués de tout le secteur des fournitures et accessoires d'ameublement de maison. Grâce au programme d'assurance de la qualité de Serta, vous pouvez être certain que votre ensemble de matelas Serta vous procurera le confort et le soutien durables dont vous avez besoin.

Comme nous sommes convaincus de la qualité, de la conception et de la fabrication de nos produits, les produits Serta sont garantis contre les défauts de fabrication et de matériaux (à l'exception des housses et des poignées,
sauf les poignées des matelas Perfect Day de Serta et des matelas de niveau équivalent).

Si vous notez une défectuosité, communiquez avec le détaillant Serta à qui vous avez acheté votre ensemble de matelas.

S'il est impossible de joindre le détaillant, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Serta au
1-888-55-SERTA (1-888-557-3782) entre 9 h et 17 h (HNE).

Communiquez avec Serta

Pendant la période de la garantie, vous devez fournir les étiquettes originales prescrites par la loi et une preuve d'achat sur laquelle figure la date de l'achat; de plus, vous devez être l'acheteur initial du matelas.

S'il s'avère que la fabrication ou les matériaux sont défectueux, votre matelas ou votre base Serta
seront réparés ou remplacés (à notre gré), moyennant les frais figurant dans la brochure de garantie de Serta, frais de transport et d'inspection exclus.

Cliquez ici pour communiquer avec nous>>>

Brochure de garantie de Serta